Rujukan Laman

Buka terma undang-undang sweep result

Terma undang-undang kami menerangkan cara akaun, data, kuki, akses wilayah dan rekod transaksi dikendalikan sebelum anda membuka akaun.

Akses wilayah disokongPrivasi akaunSyarat transaksiJejak persetujuan
teroka permainan Baca Soalan Lazim
sweep result Buka terma undang-undang sweep result
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi pasukan undang-undang kami terus

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, rekod akaun atau permintaan pembetulan, gunakan saluran hubungan yang sepadan dengan isu anda.

E-mel terma Hantar soalan terperinci tentang terma penggunaan, akses wilayah atau permintaan dokumen melalui e-mel. Sertakan alamat e-mel akaun anda, tarikh kejadian dan tangkapan skrin jika ia membantu kami menyemak konteks.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera berkaitan akses, keselamatan masuk atau status semakan. Kami boleh mengesahkan beberapa butiran sebelum membincangkan perkara legal yang terikat kepada akaun anda.
Borang permintaan data Untuk pembetulan data, salinan rekod atau soalan tentang penyimpanan, isi borang permintaan data. Nyatakan jenis rekod yang anda mahu kami semak supaya jawapan tidak bercampur dengan isu lain.
AMALAN AKAUN

Kemas kini data dan akses akaun

Kami mengurus dasar legal dengan rekod yang boleh dijejak, bukan janji kosong. Setiap perubahan penting pada terma, kuki, keselamatan atau cara data digunakan disimpan bersama tarikh kemas kini.

Data akaun

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti dan transaksi untuk mengurus akses akaun serta menyemak aktiviti luar biasa. Data ini dipautkan kepada akaun anda dan tidak digunakan untuk tujuan yang tiada kaitan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa, status masuk dan pilihan paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula jika kuki keselamatan dipadam.

Keselamatan masuk

Apabila log masuk kelihatan berbeza daripada corak biasa, kami boleh meminta semakan tambahan. Ini termasuk kod pengesahan, semakan peranti atau pengesahan e-mel sebelum akses penuh akaun diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut tujuan asal.

Permintaan pembetulan

Jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat, hubungi kami dari saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah data yang memberi kesan kepada akses atau bayaran.

Pertikaian transaksi

Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami semak masa transaksi, rujukan bayaran dan status dompet. Jawapan kami akan memisahkan isu teknikal daripada keputusan dasar akaun.

Tanya hak undang-undang anda

Soalan di bawah menjelaskan perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum membuka atau mengurus akaun. Jawapan ini merujuk kepada terma halaman ini, tetapi keadaan akaun tertentu boleh memerlukan semakan tambahan oleh pasukan kami.

Terma ini meliputi akses akaun, penggunaan laman, data peribadi, kuki, keselamatan, transaksi dan cara anda menghubungi kami. Ia juga menerangkan bahawa akses tertakluk kepada wilayah yang disokong.

Tidak semestinya. Akses hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan apabila sistem kami menyokong wilayah tersebut. Jika lokasi berubah, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi, menyemak pertikaian dan mengesan aktiviti tidak biasa. Kami tidak meminta kata laluan dompet anda melalui sembang atau e-mel.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau borang permintaan data dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan jika perubahan itu memberi kesan kepada akses, keselamatan atau rekod bayaran.

Semakan boleh berlaku apabila log masuk, peranti, lokasi atau transaksi kelihatan berbeza daripada corak biasa. Tujuannya ialah memastikan rekod akaun sepadan sebelum akses atau pemprosesan diteruskan.

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, disamarkan atau diasingkan mengikut dasar simpanan kami.

Gunakan e-mel terma untuk soalan dasar yang panjang, sembang akaun untuk isu akses, atau borang data untuk permintaan rekod. Sertakan tarikh, rujukan transaksi dan butiran akaun supaya semakan lebih tepat.

Halaman Berkaitan

sweep result Login Soalan Lazim sweep result Casino Tentang Kami